Voor Erna In de V&D was ik op zoek naar een strandluchtbed. Op de begane grond liep ik naar een kassa. Een hoogbejaarde Dame stond voor me. "Kunt u mij helpen met de pinpas?" vroeg ze met een fragiele stem. "Natuurlijk" zei de blonde verkoopster vriendelijk. Ze was jong en mooi maar vooral uitermate geduldig. De verkoopster haalde de pinpas door de automaat. Met enige moeite tikte de kleine oude vrouw haar pincode in. "Het is verkeerd denk ik" zei ze verontschuldigend. "Nee hoor mevrouw het is helemaal goed" zei de verkoopster vriendelijk. Het ging om een netjes uitziende cadeaubon van 15 euro. "Kunt u voor mij de naam opschrijven voor wie deze bon bestemd is?" vroeg de dame. "O ja hoor... zegt u maar wat ik er op moet schrijven?" zei het meisje. De liefste verkoopster uit de provincie Utrecht boog zich over de cadeaubon. "Voor Erna" zei het oude vrouwtje.